Televenta a Farmacias y Parafarmacias

Televenta farmacias con escalados automáticos, promociones 2×1/3×2, simulador de ventas y stock del laboratorio en tiempo real. Más de 25 años en distribución farmacéutica.

  • Simulador de pedidos con promos y escalados
  • Stock de laboratorio en tiempo real vía ERP
  • Pedidos recurrentes desde histórico de farmacia
  • Integración SAP, MS NAV, Oracle y ERPs del sector
Televenta a farmacias con CiTi CRM

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Funcionalidades clave

Todo lo que necesita su equipo de televenta farmacéutica

Desde el simulador de pedidos hasta promociones complejas, sin salir de la pantalla del agente.

Simulador de ventas y carro farmacéutico

Vista previa del pedido con escalados, promos 2×1/3×2 y packs antes de confirmar. El agente ve el impacto de cada línea en tiempo real mientras habla con la farmacia.

Escalados automáticos

Por volumen y familia de producto, aplicados al instante durante la llamada.

Stock laboratorio

Consulta en tiempo real vía ERP sin salir de la pantalla del agente.

Pedidos recurrentes

Repetición rápida desde el histórico de cada farmacia.

Editor de pedidos

Modifique líneas y promociones sin colgar la llamada.

Paneles de productividad

Seguimiento por agente, campaña y laboratorio.

Cómo funciona

De la llamada al pedido en el ERP

  1. Identifica al cliente — tarifa, histórico y stock del laboratorio en pantalla al descolgar.
  2. Simula y cierra — promociones, escalados y simulador antes de confirmar con la farmacia.
  3. Envía al ERP — pedido automático a SAP, NAV u Oracle sin intervención manual.
Integración ERP en tiempo real CiTi televenta farmacias
Más ventajas

Pensado para mayoristas y distribuidores farmacéuticos

  • Integración ERP nativa: SAP, NAV, Oracle y ERPs del sector
  • Lista Robinson y cumplimiento normativo en llamadas comerciales
  • Teletrabajo incluido: agentes en remoto en minutos, sin coste extra
  • Catálogo y tarifas por farmacia o parafarmacia

¿Por qué CiTi y no un CRM genérico?

CRM genérico

  • Sin escalados ni promos farmacéuticas
  • Sin simulador de pedido
  • Integración ERP limitada
  • Sin stock de laboratorio en vivo

CiTi Televenta Farm

  • Promos 2×1/3×2 automáticas
  • Simulador antes de confirmar
  • ERP en tiempo real
  • +25 años en farmacia

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