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Software de Televenta

CiTi Telemarketing CRM software para televenta B2B con carro de compra, tarifas por cliente, promociones, packs e integración ERP en tiempo real. Verticalizado para farmacias, energía, HORECA, distribución y más.

  • Carro de compra e histórico de pedidos
  • Tarifas, ofertas, promociones y escalados
  • Envío de pedidos y consulta de stocks al ERP en tiempo real
  • 8 verticales sectoriales con flujos adaptados
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CiTi software televenta en call center

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Televenta diseñada para call center y equipos comerciales

Gestione campañas de televenta con listas de trabajo, argumentarios, comisiones y seguimiento en tiempo real. Ideal para equipos presenciales o en teletrabajo. CiTi no es un CRM genérico: más de 25 años especializados en software de televenta B2B.

8 sectores. 8 soluciones verticalizadas

Cada sector tiene reglas de venta, promociones y procesos distintos. Elija su vertical y descubra cómo CiTi se adapta a su operativa, catálogo y proceso de venta.

Televenta farmaciasEscalados, promos 2×1/3×2, simulador, stock del laboratorio y pedidos recurrentes.Venta de energíaCaptación luz/gas, contratos, comparativas de tarifas y SMS certificado.Renovables y fotovoltaicaLeads, visitas técnicas y seguimiento del ciclo de instalación solar.Televentas HORECAPedidos por ruta, reposición desde histórico, promos y fidelización.Televenta distribuidorasCarro de compra, tarifas por cliente, rutas e integración ERP.Bienestar en el hogarCaptación, venta y fidelización D2C de nutrición, cuidado y suscripciones.Software call centerCampañas inbound/outbound, concertación, colas, scripts y productividad.Software encuestasCuestionarios CATI, muestras, lógica de saltos y exportación de resultados.

Integración ERP en tiempo real

Toda la información del agente sincronizada con su ERP. El pedido se envía automáticamente al cerrar la venta.

  • Consulta de stock y fecha de disponibilidad en tiempo real
  • Tarifas y precios por cliente y artículo
  • Histórico de pedidos y repetición automática
  • Promociones, escalados y venta en pack
  • Consulta de riesgo de cliente en tiempo real
  • Importación de pedidos desde Excel, email o WhatsApp
  • Envío automático del pedido al ERP al cerrar la venta
  • APIs y Web Services para ERP personalizado
Intercambio de datos entre Excel, email, WhatsApp, CiTi CRM y ERP

SAP · MS NAV · Oracle · ekon

¿Por qué CiTi y no un CRM genérico?

CRM genérico

  • Gestión de contactos y oportunidades
  • Sin carro de compra nativo
  • Integración ERP limitada o manual
  • Sin planificación por rutas de reparto

CiTi Televenta

  • Carro de compra avanzado para televenta
  • Integración ERP en tiempo real
  • Planificación por rutas y horarios del cliente
  • Verticales sectoriales con flujos adaptados
  • +25 años especializados en televenta B2B

Operativo en 3 días laborables

  1. Demo — le mostramos CiTi adaptado a su sector, catálogo y proceso de venta.
  2. Instalación exprés — configuración e integración con su ERP.
  3. Televenta activa — formación adaptada; agentes capturando pedidos desde el primer día.

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