CiTiCRM · CitiTELEMARKETING
Manual de importaciones
Programa para campañas de telemarketing, concertación y televenta.
1. Acceso a importaciones
A las opciones de Importaciones se accede desde el menú principal, haciendo clic en el desplegable del botón Importaciones.
2. Tipos de importación
Importación de datos a CitiTelemarketing desde Excel: contactos, listas de trabajo, expedientes y televenta.
3. Plantillas y comprobación
Configuración de plantillas Origen/Destino, personas, direcciones y expedientes. Comprobación antes de importar.
4. Importación televenta
Importación de artículos, tarifas, promociones e inhábiles desde ficheros Excel en la carpeta Ficheros.
